Impulsamos la rentabilidad y la experiencia del cliente en el punto de venta
Consultoría especializada en retail que transforma tu negocio con estrategias probadas y metodologías ágiles
Atraer clientes
Diseñamos entornos de compra más atractivos y memorables
Aumentar las ventas
Optimizamos procesos y estrategias que influyen directamente en la decisión de compra
Fidelizar
Creamos experiencias personalizadas que aumentan la conexión con la marca
Conseguimos:
Servicios
Transformamos la experiencia retail desde la estrategia hasta la ejecución.
Estrategia y planificación
Definimos la visión y el rumbo del negocio, alineando objetivos comerciales, de marca y de cliente. Ayudamos a estructurar planes de crecimiento, expansión o reposicionamiento adaptados a la realidad de cada empresa.
Concepto retail y experiencia de cliente
Diseñamos conceptos comerciales de éxito y experiencias de compra coherentes con la identidad de marca. Analizamos el recorrido del cliente, mejoramos la comunicación visual y creamos entornos que inspiran, fidelizan y aumentan la conversión.
Optimizamos la gestión interna, la comunicación entre equipos y la ejecución en tienda. Implantamos metodologías ágiles i eficientes que facilitan la coordinación, el control y la mejora continua del rendimiento operativo.
Mejora de operaciones y procesos comerciales
Nuestra Metodología
No somos una agencia ni una consultora tradicional.
Aportamos una mirada global que combina análisis, creatividad y conocimiento operativo del punto de venta.
Diagnóstico y áreas de mejora
1- Análisis inicial
Evaluamos datos, procesos, percepciones del cliente y tu competencia.
2- Identificación de oportunidades
Encontramos qué aspectos en tu estrategia o tus operaciones están frenando tus resultados.
3- Plan de acción y seguimiento
Diseñamos un plan personalizado realista y medible.
4- Implementación y seguimiento
Acompañamos el proceso, ajustamos lo necesario y medimos la mejora.
Somos ágiles y claros
Iteración constante
Ajustamos nuestro enfoque según los resultados
Comunicación transparente
Te mantenemos informado en cada paso del proceso
Enfoque en la acción
Implementamos soluciones que generan impacto
Cada proyecto es único.
Nuestro enfoque se adapta al tamaño, objetivos y cultura de cada marca.
Quiénes somos
Somos un equipo de profesionales con amplia experiencia en estrategia comercial, experiencia de cliente y gestión del punto de venta. A lo largo de nuestra trayectoria hemos trabajado con diferentes marcas y formatos del sector retail, ayudando a mejorar resultados, comunicación y ejecución en tienda.
En CC Retail Consulting, unimos nuestra experiencia bajo una misma visión: ayudar a las empresas a entender qué ocurre en sus tiendas y transformar esa información en resultados medibles.
Oscar M. Caballud - Soy un economista apasionado del marketing y retailer de cuna. Estoy especializado en insights del mercado y el cliente, en comunicación efectiva, experiencia de cliente, visual merchandising para vender, sostenibilidad y en canales de venta. He trabajado en proyectos Retail para Vodafone, Inditex, supermercados Transgourmet, Cirsa, AC Marca, Home&Cook, Perfumerías San Remo y multitud de grandes, medianas y pequeñas empresas.
Cuando no estoy en tiendas, me encuentras admirando arquitectura por el mundo o disfrutando de una buena comida con amigos.
Marc Creu i Miró - Tengo experiencia en dirección comercial y retail, liderando equipos, redes de tiendas y proyectos de crecimiento basados en procesos, experiencia de cliente y gestión por KPIs, combinando visión estratégica y ejecución directa en punto de venta. He colaborado con compañías como Vodafone, SGS, Corporación Dermoestética, CaixaBank, Ford, Burger King, Palladium Hotel Group, Vera y diversas pymes del sector retail, automoción y servicios.
Cuando no estoy cerca de un punto de venta, suelo desconectar en la naturaleza o practicando deporte (con algo de adrenalina), y si es compartiendo el momento, mucho mejor.
Trabajamos con un enfoque cercano, analítico y orientado a la acción.
Nos adaptamos al contexto de cada cliente y priorizamos los resultados visibles en tienda.
¿Listo para transformar tu negocio?
Hablemos sobre cómo podemos ayudarte a alcanzar tus objetivos.
¿Por qué elegirnos?
✓ Experiencia comprobada en el sector retail
✓ Metodología ágil y orientada a resultados
✓ Acompañamiento personalizado en cada proyecto
✓ Enfoque en rentabilidad y experiencia del cliente
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